Polityka prywatności

Ostatnia wersja: 25 sierpień 2026

Colorina prowadzi ten sklep i niniejszą stronę internetową wraz ze wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Państwu jako klientowi indywidualne doświadczenie zakupowe („Usługi”). Colorina działa w oparciu o Shopify, co umożliwia nam udostępnianie Państwu Usług. W niniejszej polityce prywatności opisano, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy lub ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo tę stronę internetową, korzystają z niej, dokonują zakupu lub innej transakcji z wykorzystaniem Usług albo kontaktują się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi ogólnymi warunkami handlowymi a niniejszą polityką prywatności pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się Państwo z niniejszą polityką prywatności i wyrażają zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Państwa danych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Gdy używamy pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Państwa lub inną osobę albo które można bezpośrednio z Państwem powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie ich do Państwa osoby nie jest możliwe. W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo w interakcję z Usługami, gdzie Państwo mieszkają oraz na co zezwala lub co nakazuje obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe obejmujące imię i nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe obejmujące numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach obejmujące artykuły, które Państwo oglądają, dodają do koszyka, umieszczają na liście życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają albo anulują, a także Państwa dotychczasowe transakcje.
• Komunikacja z nami obejmująca informacje, które Państwo podają, kontaktując się z nami, na przykład gdy wysyłają Państwo zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu obejmujące informacje o Państwa interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy wchodzą Państwo w interakcję z Usługami lub je przeglądają.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy gromadzić z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zakładają Państwo konto, uzyskują dostęp do Usług lub z nich korzystają, kontaktują się z nami albo w inny sposób udostępniają nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Państwa urządzenia lub gdy korzystają Państwo z naszych produktów albo Usług lub odwiedzają naszą stronę internetową, a także poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom aktywowanie określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają oni Państwa dane osobowe na nasze zlecenie.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów zewnętrznych

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe?

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję lub z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Udostępnianie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby udostępniać Państwu Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Państwem, przetwarzanie Państwa płatności, realizację Państwa zamówień, zapisywanie Państwa konfiguracji i artykułów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłanie powiadomień związanych z Państwa kontem, tworzenie, prowadzenie i pozostałe zarządzanie Państwa kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Państwu wystawiania opinii oraz tworzenie indywidualnego doświadczenia zakupowego dla Państwa, na przykład poprzez rekomendowanie produktów w oparciu o Państwa zakupy. Może to obejmować także wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład aby wysyłać komunikaty marketingowe i reklamowe pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz aby wyświetlać Państwu online reklamy produktów lub świadczeń dotyczących Usług albo innych stron internetowych, również na podstawie artykułów, które wcześniej Państwo kupili lub umieścili w koszyku, a także innych aktywności związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby uwierzytelniać Państwa konto, zapewniać bezpieczne doświadczenie płatnicze i zakupowe, wykrywać możliwe działania oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe, badać je lub podejmować wobec nich środki, chronić bezpieczeństwo publiczne oraz dbać o bezpieczeństwo naszych Usług. Jeżeli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrować konto, są Państwo odpowiedzialni za ochronę swoich danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie przekazywali Państwo swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewniać Państwu obsługę klienta i skuteczne Usługi, terminowo reagować na Państwa zapytania oraz utrzymywać nasze relacje handlowe z Państwem.
• Podstawy prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub reagować na zgodne z prawem czynności procesowe, w tym na wnioski organów ścigania lub organów nadzoru, aby prowadzić postępowania cywilne, potencjalne lub rzeczywiste spory prawne albo inne postępowania sporne lub brać w nich udział, a także aby badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad albo egzekwować te warunki i zasady.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom zewnętrznym w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Okoliczności takie mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to dostawcy i inne podmioty zewnętrzne, które świadczą usługi na nasze zlecenie (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Ujawniamy dane osobowe partnerom handlowym i marketingowym, którzy świadczą dla Państwa usługi marketingowe i wyświetlają Państwu reklamy. Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę za pomocą usług podmiotów zewnętrznych, opartą na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy handlowi i marketingowi wykorzystują Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od Państwa miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo polecić nam, abyśmy nie ujawniali informacji o Państwu w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i marketingu na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z tego prawa i sprzeciwić się takim zastosowaniom, mają Państwo tutaj taką możliwość
• Gdy zwrócą się Państwo do nas z takim żądaniem lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom zewnętrznym, na przykład w celu dostarczenia Państwu produktów, albo gdy korzystają Państwo z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Ujawniamy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją gospodarczą, taką jak fuzja lub niewypłacalność, w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań ustawowych (w tym reagowania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich, aby udostępniać Państwu Usługi i je ulepszać. Dane, które przekazują Państwo do Usług, są udostępniane Shopify oraz podmiotom zewnętrznym, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu udostępniania i ulepszania Usług dla Państwa. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy ponadto z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby udostępniać te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Państwa interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W tych okolicznościach za przetwarzanie Państwa danych osobowych odpowiada Shopify, w tym za udzielanie odpowiedzi na Państwa wnioski o skorzystanie z przysługujących Państwu praw w zakresie wykorzystywania Państwa danych osobowych w tych celach. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, znajdą Państwo w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od Państwa miejsca zamieszkania mogą Państwo skorzystać tutaj z określonych praw dotyczących wymienionych tu Państwa danych osobowych Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów zewnętrznych

Usługi mogą udostępniać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty zewnętrzne. Jeżeli podążają Państwo za linkami do stron internetowych, które nie są stronami podmiotów powiązanych ani nie są przez nas kontrolowane, powinni Państwo zapoznać się z ich politykami ochrony danych i bezpieczeństwa oraz z pozostałymi warunkami handlowymi. Nie udzielamy żadnej gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę danych ani bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje, które udostępniają Państwo w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, które przekazują Państwo na platformach społecznościowych podmiotów zewnętrznych, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług lub przez użytkowników tych platform zewnętrznych, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot zewnętrzny. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że jest to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które w Państwa kraju nie są jeszcze pełnoletnie. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać usunięcia tych danych. Na dzień wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „ujawniali” lub „sprzedawali” (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przeniknięcia, w związku z czym nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto również informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą być narażone na ryzyko podczas transmisji. Zalecamy, aby przy przekazywaniu nam informacji wrażliwych lub poufnych nie korzystali Państwo z niezabezpieczonych kanałów.

To, jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe, zależy od różnych czynników. Należą do nich na przykład kwestia, czy potrzebujemy tych danych, aby zarządzać Państwa kontem, udostępniać Państwu Usługi, wypełniać zobowiązania prawne, rozstrzygać spory lub egzekwować inne obowiązujące umowy i zasady.

Państwa prawa i możliwości

W zależności od tego, gdzie znajduje się Państwa miejsce zamieszkania, mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Państwa danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą obowiązywać wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

• Prawo dostępu/do informacji. Może Państwu przysługiwać prawo żądania wglądu do danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia danych. Może Państwu przysługiwać prawo żądania od nas usunięcia przechowywanych na Państwa temat danych osobowych.
• Prawo do sprostowania. Może Państwu przysługiwać prawo żądania od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Może Państwu przysługiwać prawo otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz żądania, abyśmy przekazali je podmiotowi zewnętrznemu w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do wyłączenia sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od tego, gdzie znajduje się Państwa miejsce zamieszkania, może Państwu przysługiwać prawo do wyłączenia „sprzedaży” lub „udostępniania” Państwa danych osobowych albo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych do celów uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych. Jeżeli chcą Państwo skorzystać z tego prawa i sprzeciwić się takim zastosowaniom (opt-out), mają Państwo tutaj taką możliwość. Prosimy pamiętać: jeżeli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z aktywowanym sygnałem opt-out funkcji „Global Privacy Control” (globalna kontrola prywatności), w zależności od miejsca pobytu automatycznie potraktujemy to jako żądanie wyłączenia dla urządzenia i przeglądarki, za pomocą których odwiedzają Państwo stronę internetową. Jeżeli możemy przypisać urządzenie, z którego pochodzi sygnał, do konta Shopify, zastosujemy żądanie wyłączenia również do tego konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdą Państwo pod adresem https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie uznajemy żadnych innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Państwa przeglądarkę internetową lub urządzenie.
• Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze reklamowym. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się otrzymywaniu tych wiadomości, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w wysyłanych Państwu wiadomościach e-mail. Jeżeli zdecydują się Państwo z nich zrezygnować, możemy nadal wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niereklamowym, np. dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Mogą Państwo skorzystać z tych praw, jeżeli jest to odpowiednio wskazane w Usługach, albo kontaktując się z nami za pośrednictwem podanych poniżej danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdą Państwo pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Skorzystanie z tych praw nie powoduje dla Państwa żadnych niedogodności. O ile jest to dopuszczalne lub wymagane przez obowiązujące prawo, możemy być zmuszeni zweryfikować Państwa tożsamość, zanim będziemy mogli rozpatrzyć Państwa wnioski. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składał wnioski o skorzystanie z Państwa praw w Państwa imieniu. Zanim przyjmiemy taki wniosek od przedstawiciela, będziemy wymagać od niego wykazania, że upoważnili go Państwo do działania w Państwa imieniu. Może się przy tym okazać konieczne, aby potwierdzili Państwo swoją tożsamość bezpośrednio wobec nas. Odpowiemy na Państwa wniosek niezwłocznie, w ramach obowiązującego prawa.

Skargi

Jeżeli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem podanych poniżej danych kontaktowych. W zależności od tego, gdzie znajduje się Państwa miejsce zamieszkania, przysługuje Państwu prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez kontakt z nami pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi albo poprzez złożenie skargi do właściwego organu ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego istnieje lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Jeżeli chcą Państwo ją pobrać, mają Państwo tutaj taką możliwość.

Przekazywanie międzynarodowe

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym znajduje się Państwa miejsce zamieszkania.

Gdy przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że przekazanie danych następuje do kraju, który w sposób potwierdzony zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną politykę prywatności na tej stronie internetowej, odpowiednio dostosujemy datę „Ostatniej wersji” i dokonamy powiadomienia wymaganego przez obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych lub niniejszej polityki prywatności albo jeżeli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt z nami telefonicznie pod numerem +49 8282 828080, pocztą elektroniczną pod adresem info@colorinaset.com lub pocztą tradycyjną na adres Haarstudio El Coup, Lichtensteinstraße 1, 86381 Krumbach (Schwaben), Niemcy. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.